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Asistencia telefónica
Durante el período de garantía, puede beneficiarse de la ayuda del Centro de asistencia al cliente de HP.
Antes de llamar, prepare la siguiente información para ayudar al representante de su centro de asistencia al
cliente:
¿Cuál es el número de serie de su impresora? (mírelo en la parte posterior de su impresora)
¿Qué modelo de impresora tiene? HP DeskJet 1120C
¿Qué marca y modelo de ordenador tiene usted?
¿Qué versión de software de impresora está utilizando (compruebe la barra de título de HP DeskJet 1120C
Toolbox) y qué controlador ha seleccionado?
Ejecute la utilidad de software de herramientas DJ1120C Toolbox haciendo doble clic sobre el icono en el grupo
de programas de Windows 3.l o en el escritorio de Windows 95. Haga clic en Maintenance (Mantenimiento) y
seleccione Display the system information (Visualizar la información del sistema). Tenga la información a mano
cuando llame a los teléfonos de asistencia.
Puede ponerse en contacto con el centro de asistencia al cliente de HP en cualquiera de los siguientes números:
EE.UU. y Canadá 208 323 2551
África/Oriente Medio +41 22/780 71 11
Argentina 541 781 4061/69
Australia 613 9272 8000
Austria 0660 6386
Bélgica (holandés) 02 6268806
Bélgica (francés) 02 6268807
Brasil 55 11 709 1444
China 86 10 6505 3888
República Checa 42 (2) 471 7321
Dinamarca 3929 4099
Finlandia 0203 47 288
Francia 01 43 62 34 34
Alemania 0180 52 58 143
Grecia 01 68 96 4 11
Hong Kong 800 96 7729
Hungría 36 (1) 252 4505
India 9111 682 6035
Indonesia 21 350 3408
Irlanda 01 662 5525
Italia 02 264 10350
Corea 822 3270 0700
Malaysia 03 295 2566
México D.F. 01 800 2214700,
01 800 9052900
Sección 3 - Ayuda