Filter
Top Products
问题 原因 解决方法
接收的传真太亮、空白或者打印质量差。 本产品在打印传真时碳粉耗尽。 本产品将存储最近打印的传真。（存储以
备重新打印的实际传真数量由可用内存量
确定。）尽快更换打印碳粉盒，然后重新
打印传真。
发送的传真原件太淡。 联系发件人，让发件人修改对比度设置后
再重新发送传真。
执行问题
问题 原因 解决方法
传真传输或接收的速度非常慢。 传真可能过于复杂（例如含有很多图
形）。
复杂传真的发送或接收时间较长。将较长
传真分为多个作业和降低分辨率都能提高
传输速度。
接收传真机的调制解调器速度可能很慢。 本产品只能以接收传真机可接受的最快调
制解调器速度发送传真。
正在发送或接收的传真的分辨率可能太
高。
要接收传真，请联系发件人，让其降低分
辨率并重新发送传真。要发送传真，请降
低分辨率并重新发送传真。
电话线路可能有线路噪声。 挂断电话，然后重新发送传真。请电话公
司检查电话线。
如果通过数字电话线路发送传真，请与服
务提供商联系。
正在通过国际电话发送传真。 传送国际传真作业时，所需时间要多一
些。
原文档具有彩色背景。 使用白色背景重新打印原文档，然后重新
发送传真。
在不合适的时间打印传真活动记录或传真
呼叫报告。
传真活动记录或传真呼叫报告设置不正
确。
打印配置页，并在打印这些报告时查看。
本产品声音太高或太低。 音量设置可能调整不正确。 调整本产品音量设置。
122 第 10 章 传真 ZHCN