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3. 在产品控制面板上打印配置页和耗材状态页。请参阅第 124 页的信息页。
◦
检查耗材状态页，查看是否存在耗材不足或用完的情况。如果是非 HP 打印碳粉盒，则不会
提供任何信息。
◦
如果页面打印不正确，则可能是硬件有问题。联系 HP。请参阅
www.hp.com/support/
ljm1319 或产品包装箱中的支持说明。
4. 尝试从另一个程序打印。如果页面打印正确，则可能是您正在从中打印的程序有问题。
5. 重新启动计算机和产品，然后尝试重新打印。如果问题仍未解决，则参阅
第 151 页的一般打印质
量问题。
管理和配置打印机驱动程序
打印质量设置会影响页面上的打印浓淡度和图形的打印样式。您还可以使用打印质量设置为特殊类型的
介质优化打印质量。
您可以更改产品属性中的设置，以便适用于您正在打印的作业类型。视您正在使用的打印机驱动程序而
定，您可以进行以下设置：
●
600 dpi
●
自定义：此设置可产生与默认设置相同的分辨率，但是您可以更改缩放模式。
注： 更改分辨率会更改您文本的格式。
暂时更改打印质量设置
要只为当前软件程序更改打印质量设置，请通过打印所用程序的打印设置菜单打开属性。
更改以后所有作业的打印质量设置
注： 有关 Macintosh 说明，请参阅第 26 页的更改 Macintosh 打印机驱动程序设置。
对于 Windows 2000：
1. 在 Windows 系统托盘中，单击开始，再选择设置，然后单击打印机。
2. 右击产品图标。
3. 单击属性或打印首选项。
4. 更改设置，然后单击确定。
对于 Windows XP：
1. 在 Windows 系统托盘中，单击开始，再单击控制面板，然后单击打印机和传真。
2. 右击产品图标。
3. 单击属性，或单击打印首选项。
4. 更改设置，然后单击确定。
对于 Windows Vista：
1. 在 Windows 系统托盘中单击开始，单击控制面板，然后在硬件和声音下单击打印机。
2. 右击产品图标。
162 第 12 章 问题解决 ZHCN