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Problem Mögliche Ursache Empfohlene Maßnahme
Der Druckertest
arbeitet, aber der
Drucker druckt keine
Daten vom
angeschlossenen
Computer aus.
Die Druckerwahl in Ihrer
Applikation oder Systemsoftware
ist falsch.
Die Druckerwahl in der
verwendeten Software prüfen.
Die Systemsoftware des
Computers ist nicht richtig auf
den Drucker oder das
verwendete Schnittstellenkabel
eingestellt.
Die Einstellungen der
Systemsoftware prüfen.
Das Schnittstellenkabel ist falsch
angeschlossen oder beschädigt.
Prüfen, ob das
Schnittstellenkabel richtig
angeschlossen und in gutem
Zustand ist. Wenn das der Fall ist,
ein anderes Kabel verwenden.
Der Drucker zieht
Papier nicht richtig ein.
Das Papier staut. Alles Papier aus dem Drucker
entfernen, und dann neu
einlegen.
Der Drucker ist nicht richtig auf
die Stärke des verwendeten
Papiers eingestellt.
Den Drucker auf die verwendete
Papierstärke einstellen. Siehe
“Einstellung der Papierstärke”
auf Seite 114.
Problema Causa possibile Azione consigliata
Il collaudo stampante
funziona, ma la
stampante non stampa
i dati dal computer
collegato.
La selezione stampante del
programma applicativo o del
software di sistema è errata.
Controllare la selezione
stampante del software
applicativo.
Il software di sistema del
computer non è predisposto
correttamente per la stampante
o per il tipo di cavo interfaccia
impiegato.
Controllare le regolazioni del
software di sistema.
Il cavo interfaccia è collegato
scorrettamente o è danneggiato.
Controllare che il cavo interfaccia
stampante sia collegato
correttamente. Se lo è, provare
con un altro cavo.
La stampante non fa
avanzare
correttamente la carta.
Inceppamento della carta. Estrarre tutta la carta dalla
stampante e caricarla di nuovo.
La stampante non è predisposta
correttamente per lo spessore
della carta usata.
Predisporre la stampante per lo
spessore della carta usata.
Vedere “Regolazione per lo
spessore della carta” a pagina
114.