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Problem Possible Cause Recommended Action
Left margin moves to the
right during printing.
The paper is not loaded cor-
rectly, causing the print
head to jam.
Remove all paper from the
printer and reload it. Try
printing again.
The ribbon cassette is not
installed correctly, causing
the print head to jam.
Make sure that the ribbon
cassette is installed cor-
rectly. See “Installing the rib-
bon cassette” on page 7.
The printer is not set up cor-
rectly for the thickness of
paper being used.
Set up the printer for the
paper thickness you are
using. See “Adjusting for
paper thickness” on page
113.
Inappropriate settings are
selected by your application
program.
Choose different settings in
your application.
Static electricity caused by
interference from nearby
electrical devices or by low-
level humidity is affecting
printer operation.
Make sure that the printer is
not too close to any devices
with electric motors or that
raise the humidity level.
Problème Cause possible Action recommandée
La marge gauche avance
vers la droite au cours de
l’impression.
Le papier n’est pas chargé
correctement, ce qui bloque
la tête d’impression.
Enlevez tout le papier de
l’imprimante, puis remettez-
le et essayez de nouveau
d’imprimer.
La cartouche de ruban n’est
pas installée correctement,
ce qui bloque la tête d’im-
pression.
Vérifiez que la cartouche de
ruban est correctement
installée. Voir “Mise en
place de la cartouche de
ruban” à la page 8.
L’imprimante n’est pas
réglée sur l’épaisseur du
papier utilisé.
Réglez l’imprimante en
fonction de l’épaisseur du
papier utilisé. Voir “Réglage
de l’épaisseur du papier” à
la page 113.
Les réglages ne sont pas
corrects sur le programme
d’application.
Choisissez un autre
réglage sur le programme
d’application.
De l’électricité statique pro-
voquée par des inter-
férences avec un autre
appareil électrique ou par la
sécheresse de l’air affecte
le fonctionnement de
l’imprimante.
Vérifiez que l’imprimante
ne se trouve pas trop près
d’un appareil avec un
moteur électrique, ou aug-
mentez le niveau d’humid-
ité.