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Problem Possible Cause Recommended Action
Printer makes exces-
sive noise.
The front cover is removed. Replace the front cover.
The printer is vibrating. Move any objects that are
touching the printer.
Make sure that the printer is on
a level steady surface.
Printer prints past the
edge of the paper.
Incorrect margin settings are
selected by your application
program.
Choose different margin set-
tings from your application pro-
gram.
The paper guide is not posi-
tioned correctly.
Remove the paper and adjust
the position of the paper guide.
Reload the paper and try print-
ing again.
The ribbon is jammed, caus-
ing the print head to jam.
Make sure that the ribbon cas-
sette is installed correctly. See
“Installing the ribbon cassette”
on page 7.
Paper is jamming, causing the
print head to jam.
Remove all paper from the
printer and reload it. Try printing
again.
Set up the printer for the paper
thickness you are using. See
See “Adjusting for paper
thickness” on page 113.
Problème Cause possible Action recommandée
L’imprimante produit
beaucoup de bruit.
Le capot avant est enlevé. Remettez le capot avant.
L’imprimante vibre. Enlevez tous les objets qui
touchent l’imprimante.
Vérifiez que l’imprimante est
sur une surface plane.
L’imprimante imprime
au-delà de la bordure
du papier.
La marge n’est pas correcte-
ment réglée sur le programme
d’application.
Changez le réglage de la marge
sur le programme d’application.
Le guide-papier n’est pas posi-
tionné correctement.
Enlevez le papier et réglez la
position du guide-papier.
Remettez le papier et essayez
de nouveau d’imprimer.
Le ruban est coincé, ce qui
bloque la tête d’impression.
Vérifiez que la cartouche de
ruban est correctement
installée. Voir “Mise en place de
la cartouche de ruban” à la
page 8.
Le papier est coincé, ce qui
bloque la tête d’impression.
Enlevez tout le papier de l’impri-
mante, puis remettez-le et
essayez de nouveau d’im-
primer.
Réglez l’imprimante en fonction
de l’épaisseur du papier utilisé.
Voir “Réglage de l’épaisseur du
papier” à la page 114.