Filter
Top Products
Skrócona instrukcja konfiguracji skanowania do poczty e-mail
Xerox WorkCentre
®
Pro 123/128/133
111
Skanowanie do poczty e-mail – rozwiązywanie problemów
W przypadku wewnętrznych serwerów pocztowych należy zastąpić słowo „Firmowy” na „Dostawcy usług” w
poniższej tabeli.
Objawy Możliwa przyczyna Rozwiązanie/sprawdzenie
Błąd SMTP w
urządzeniu
wielofunkcyjnym
Niepoprawna nazwa
serwera poczty
Sprawdź, czy w polu Nazwa hosta SMTP wpisano poprawną nazwę
serwera dostawcy usług.
Niepoprawne ustawienia
aplikacji Microsoft
Outlook Express
Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do serwera poczty dostawcy
internetowego za pomocą aplikacji Microsoft Outlook Express i czy
wszystkie ustawienia są poprawne.
Wprowadzono
niepoprawny adres
e-mail urządzenia
wielofunkcyjnego
Sprawdź, czy urządzenie używa właściwego adresu e-mail w polu Od:
Adres e-mail powinien być taki sam, jak adres spodziewany przez
serwer pocztowy.
Dostawca
usług wymaga
uwierzytelniania
SMTP przy korzystaniu
z serwera poczty
Sprawdź u dostawcy usług, czy jest to wymagane. Jeżeli tak, włącz
uwierzytelnianie SMTP dla urządzenia wielofunkcyjnego za pomocą
usług internetowych CentreWare.
Dostawca usług nie
zezwala na działanie
poczty przez
standardowy port
numer 25.
Sprawdź u dostawcy usług, czy jest to przyczyną
problemu. Zapytaj,
czy dostawca może przyjmować pocztę przez port o innym numerze.
Jeżeli tak, zmień numer portu SMTP dla urządzenia wielofunkcyjnego
za pomocą usług internetowych CentreWare.
Dostawca usług
wymaga logowania na
konto e-mail poprzez
aplikację Microsoft
Outlook Express przed
wysłaniem poczty.
Sprawdź u dostawcy usług, czy jest to wymagane. Jeżeli tak, zaloguj
się na konto Microsoft Outlook Express i spróbuj wysłać pocztę.
Jeżeli tym razem się powiedzie, możesz ustawić w aplikacji Outlook
Express sprawdzanie konta e-mail urządzenia wielofunkcyjnego co
5 lub 10 minut.