Filter
Top Products
4 Contents
Problems writing to a CD-RW drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
DVD drive problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Hard drive problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
E-Mail, Modem, and Internet Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Error Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
General Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
The computer stops responding
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
A program stops responding
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
A program crashes repeatedly
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
A program is designed for an earlier Microsoft
®
Windows
®
operating system
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
A solid blue screen appears
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Other software problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Other technical problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
General hardware problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
IEEE 1394 Device Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Keyboard Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Mouse Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Network Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Power Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Printer Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Scanner Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Sound and Speaker Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
No sound from speakers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
No sound from headphones
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Video and Monitor Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
If the screen is blank
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
If the screen is difficult to read
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37