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104 Risoluzione dei problemi
diverse da XP.
1
Fare clic su
Start
→
Tutti i programmi
→
Accessori
→
Verifica guidata compatibilità
programmi
→
Avanti
.
2
Seguire le istruzioni visualizzate.
Windows Vista:
La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in
modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo
Windows diverse da Vista.
1
Fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Programmi
→
Utilizzare un vecchio
programma con questa versione di Windows
.
2
Nella schermata di benvenuto, fare clic su
Avanti
.
3
Seguire le istruzioni visualizzate.
Appare una schermata blu
SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo
premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; quindi
riavviare il computer.
Altri problemi relativi al software
PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI, CONSULTARE LA
DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE O CONTATTARE IL PRODUTTORE DEL
SOFTWARE —
• Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul
computer.
• Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per
l'esecuzione del software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con
il software.
• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
• Verificare che i driver di periferica non siano incompatibili con il programma.
• Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.