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142 Reinstallazione del software
Windows Vista:
1
Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista , e quindi su
Guida
esupporto tecnico
.
2
Immettere
risoluzione di problemi hardware
nel campo di
ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.
3
Nei risultati della ricerca, selezionare l'opzione che meglio descrive il
problema e proseguire con i passi successivi.
Ripristino del sistema operativo
Èpossibile ripristinare il sistema operativo nei modi seguenti:
• L'utilità Ripristino configurazione di sistema riporta il computer a uno
stato operativo precedente senza per questo influenzare i file di dati.
Utilizzare Ripristino configurazione di sistema come prima soluzione per
ripristinare il sistema operativo e mantenere i file di dati.
• Dell PC Restore by Symantec (disponibile in Windows XP) e Dell Factory
Image Restore (disponibile in Windows Vista) riportano il disco rigido allo
stato operativo corrispondente al momento dell'acquisto del computer.
Eliminano in modo permanente tutti i dati dal disco rigido e rimuovono
tutti i programmi installati successivamente all'acquisto del computer.
Utilizzare Dell Factory Image Restore soltanto se Ripristino configurazione
di sistema non è riuscito a risolvere il problema relativo al sistema operativo.
• Se si è ricevuto un disco
Operating System
con il computer, è possibile
utilizzarlo per ripristinare il sistema operativo. Tuttavia, utilizzando il disco
Operating System
tutti i dati presenti sul disco rigido verranno eliminati.
Utilizzare il disco
soltanto
se Ripristino configurazione di sistema non
è riuscito a risolvere il problema relativo al sistema operativo.
Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft
Windows
I sistemi operativi Microsoft forniscono l'opzione Ripristino configurazione di
sistema che consente di ripristinare uno stato operativo precedente del
computer, senza modificare i file di dati, a seguito di modifiche all'hardware,
al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il computer
instabile. Tutte le modifiche che Ripristino configurazione di sistema apporta
al computer sono completamente ripristinabili.