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12 Sommario
13 Come ottenere assistenza . . . . . . . . . . . 299
Come ottenere assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico
. . . 300
Servizi in linea
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Servizio supporto tecnico automatizzato
. . . . . 301
Servizio automatizzato di controllo dello
stato dell'ordine
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Problemi relativi a un ordine
. . . . . . . . . . . . . . 302
Informazioni sul prodotto
. . . . . . . . . . . . . . . . 302
Restituzione di prodotti per riparazione o rimborso
durante il periodo di garanzia
. . . . . . . . . . . . . . 302
Prima di chiamare
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
Come contattare la Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . 305
14 Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
Informativa FCC (limitatamente agli Stati Uniti) . . . . 307
FCC Classe B
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309