Risoluzione dei problemi 109
VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Collegare alla presa
elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto
funzionamento della presa.
A
CCERTARSI CHE WINDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE —
Windows XP:
1
Fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Stampanti e altro hardware
→
Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate
.
2
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse
sull'icona della stampante.
3
Fare clic su
Proprietà
→
Porte
. Per una stampante parallela, accertarsi che l'opzione
Stampa su:
sia impostata su
LPT1 (porta stampante)
. Per una stampante USB,
accertarsi che l'opzione
Stampa su:
sia impostata su
USB
.
Windows Vista:
1
Fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Hardware e suoni
→
Stampante
.
2
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse
sull'icona della stampante.
3
Fare clic su
Proprietà e quindi su Porte
.
4
Regolare le impostazioni, in base alle proprie necessità.
5
Reinstallare il driver della stampante. Consultare la documentazione della stampante
per informazioni sulla reinstallazione del driver della stampante.
Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere
le istruzioni di sicurezza riportate nella
Guida alle informazioni sul prodotto
.
N.B. In caso di problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per
richiedere supporto tecnico.
C
ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER — Consultare la
documentazione fornita con lo scanner per informazioni sull'installazione e sulla
risoluzione dei problemi.
S
BLOCCARE LO SCANNER — Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante
di blocco, accertarsi che sia nella posizione di sblocco.
R
IAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE CON LO SCANNER
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO —
• Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sul
collegamento del cavo.
• Verificare che i cavi dello scanner siano saldamente collegati allo scanner e al computer.