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D
Customer Support Information
D-1
Appendix D
Customer Support Information
Contacting Customer Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-2
For North American Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-3
Electronic support services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-3
Automated telephone services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-3
For United Kingdom and the Republic of Ireland Users. . . . . . . . D-5
Enquiry Desk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-5
Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-5
Faxon EPSON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-6
EPtec-Bulletin Board Service for latest drivers
and utilities. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-6
World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-7
For Australian Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-7
EPSON FAXBACK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-7
EPSON Bulletin Board System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-7
Internet URL http://www.epson.com.au . . . . . . . . . . . . . . . D-7
Your dealer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-8
EPSON Helpdesk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-8
For Singapore Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-8
For Hong Kong Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-9
Internet home page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-9
Electronic bulletin board system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-9
Technical support hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-9
For Philippines Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-10