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Cleaning the mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Cleaning optical discs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Updating Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Using BigFix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Managing hard drive space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Checking hard drive space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Deleting unnecessary files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Checking the hard drive for errors . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Defragmenting the hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Backing up files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Scheduling maintenance tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Moving from your old computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Moving with Windows Easy Transfer . . . . . . . . . . . . . . . 85
Moving files and settings manually . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Chapter 6: Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . 89
Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Add-in cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
CD or DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
File management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Modem (cable or DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Modem (dial-up) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
8512066.book Page iii Tuesday, January 16, 2007 11:02 AM