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Resolver problemas de conguración62
Reducción de la interferencia
Los siguientes consejos podrían
ayudarle a reducir la interferencia en
una red inalámbrica:
•
Mantenga los dispositivos
inalámbricos alejados de objetos
metálicos grandes, como
gabinetes de archivadores y otros
dispositivos electromagnéticos,
como microondas y teléfonos
inalámbricos, ya que estos objetos
pueden interrumpir las señales de
radio.
•
Mantenga los dispositivos
inalámbricos alejados de grandes
estructuras de concreto y otras
edicaciones, ya que estos objetos
absorben las ondas de radio y
disminuyen la intensidad de la
señal.
Paso 4: Ejecute la prueba de red inalámbrica
Para solucionar problemas de conexión en
red inalámbrica, ejecute la prueba de red
inalámbrica en el panel de control de la
impresora:
1. Toque la echa a la derecha y luego
Red.
2. Toque Inalámbrico y luego Prueba de
red inalámbrica.
Si se detecta un problema, el informe
de la comprobación impreso incluirá
recomendaciones que podrían ayudar a
resolver el problema.
Paso 3: Reinicie los componentes de la red inalámbrica
Apague el router y la impresora y, a
continuación, vuelva a encenderlos en el
siguiente orden: primero el direccionador y
luego la impresora.
Si aún no puede conectarse, apague el
direccionador, la impresora y el equipo, y
vuelva a encenderlos en este orden:
Algunas veces, si desconecta la
alimentación y la vuelve a activar, el
problema de comunicación de red se
resuelve.
Paso 2. Compruebe la intensidad de la señal inalámbrica
Si la intensidad de la señal de la red
inalámbrica o de la computadora es débil
o si hay interferencia en la red inalámbrica,
puede que la impresora no sea capaz de
detectar la señal.
Para determinar la intensidad de señal
inalámbrica, ejecute la prueba de red
inalámbrica en el panel de control de la
impresora. (Para obtener más información,
consulte “Paso 4: Ejecute la prueba de red
inalámbrica” en la página 62).
Si la prueba de red inalámbrica indica
que la señal es débil, intente acercar la
impresora al direccionador inalámbrico.