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D6300 WiFi DSL Modem Router
Troubleshoot with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
Power LED Is Off or Blinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Power LED Stays Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
LEDs Never Turn Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Internet or Ethernet Port LEDs Are Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Wireless LEDs Are Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
The Push 'N' Connect (WPS) Button Blinks Green . . . . . . . . . . . . . . .123
Cannot Log In to the Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Cannot Access the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Troubleshoot PPPoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Troubleshoot Internet Browsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Changes Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Incorrect Date or Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Wireless Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
Wireless Signal Strength . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
Restore the Factory Settings and Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Troubleshoot Your Network Using the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Test the LAN Path to Your Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . .129
Appendix A Supplemental Information
Factory Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Technical Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Appendix B Notification of Compliance
Index