Promise Technology JBOD 2K Computer Drive User Manual


 
Manuale Installazione Rapida Vess A2600
Aprire Richiesta Supporto Sul Web
E’ bene continuare e aprire una richiesta adesso che siete registrati e collegati. Questo renderà l’analisi del
supporto tecnico del vostro prodotto più facile, il che significa una soluzione più rapida per problemi che
potrebbero insorgere in futuro.
1. Nella Home Page e-Support , selezionare Open Web Support (Aprire Supporto Web)-
2. Nel menu Select Product (Selezionare Prodotto), scegliere il vostro dispositivo Vess A-Series
dalla lista.
Se state aggiungendo un nuovo dispositivo, scegliere Click here to add product (Cliccare qui
per aggiungere un prodotto) e seguire passaggio 1 e 2 delle pagine precedenti.
3. Scegliere Host Name (Nome Host) (Nomi Host personalizzati sono opzionali, creati nel
formulario di Registrazione Prodotto) e cliccare per scegliere il Serial Number (Numero seriale)
precedentemente indicato nella Registrazione del prodotto, fornire poi tutte le informazioni
richieste (segnate con un asterisco * sul menu) e cliccare sul tasto Submit (Invia) per creare
una nuova richiesta. In caso di bisogno di supporto tecnico in futuro, si può accedere e scegliere
la richiesta da fare nel menu mostrato precedentemente nel passaggio 2.
Notare il messaggio "Allega file errore e log sottosistema, se presenti” con il tasto Attach
(Allega). Questo può essere usato per allegare un rapporto di servizio. Vedi il manuale per
istruzioni relative alla generazione di un rapporto di servizio.
Installare Scheda Riser
Il modulo del controller può ospitare una scheda opzionale per l’instalazione di un massimo di quattro schede
PCIe. Seguire le istruzioni in questa sezione per completare l’installazione hardware della scheda riser e
PCIe. Per l’installazione della scheda PCIe, seguire le istruzioni del costruttore della scheda. I passaggi per
effettuare l’installazione dell’hardware sono come segue:
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