Canon DR-5020 Scanner User Manual


 
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Capítulo 4 Solución de problemas
Cuando el escáner no sea
reconocido
A continuación se describen las causas posibles por las que su ordenador podrá
no reconocer el escáner. Remedie el problema siguiendo el remedio de la causa
correspondiente.
Causa El escáner no está conectado correctamente.
Remedio Conecte el escáner a la tarjeta SCSI correctamente.
Causa La tarjeta SCSI no está conectada correctamente.
Remedio Conecte la tarjeta SCSI correctamente refiriéndose al manual de la
tarjeta SCSI.
Además, compruebe lo siguiente de acuerdo con el sistema operativo
con el que funcione su ordenador.
<Windows95>
Compruebe en [Inicio] [Configuración] [Panel de control]
[Sistema] [Administrador de dispositivos] para ver si x o ! está
visualizado para el controlador SCSI. Si está visualizado cualquiera de
ellos, reinicie la tarjeta SCSI refiriéndose al manual de la tarjeta SCSI.
<WindowsNT>
Compruebe en [Inicio] [Configuración] [Panel de control]
[Adaptador SCSI] para ver si la tarjeta SCSI ha sido reconocida
correctamente.. En caso negativo, reinicie la tarjeta SCSI refiriéndose
al manual de la tarjeta SCSI.
Causa Se está utilizando el mismo identificador SCSI para otros
dispositivos SCSI
Remedio Compruebe el identificador SCSI de todos los dispositivos SCSI, y
asegúrese de que no esté ajustado el mismo identificador SCSI para
dos o más dispositivos. Reponga los identificadores SCSI si están
ajustados los mismos identificador SCSI.
Causa El terminador no está conectado correctamente.
Remedio Conecte el terminador al último dispositivo SCSI al final de conexión
en serie. Si el dispositivo SCSI tiene una función de terminador
incorporada, habilite la función del terminador.