Canon DR-5020 Scanner User Manual


 
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Capítulo 4 Solución de problemas
Códigos de error U01
Causa El número de hojas del documento a explorar excede el
número de hojas contadas en la exploración de
verificación.
Remedio Podrán haberse alimentado dos o más hojas a la vez al
contar el número de hojas. Presione la tecla de parada para
reponer el contador a 0. Compruebe el número de hojas
para ver si se han contado todas las hojas del documento, y
explore el documento otra vez.
Códigos de error U02
Causa El número de hojas del documento explorado es inferior
al número de hojas contadas en la exploración de
verificación.
Remedio Podrán haberse alimentado dos o más hojas a la vez al
explorar el documento. Presione la tecla de parada para
reponer el contador a 0. Compruebe el número de
imágenes exploradas con el número de hojas del documento
para ver si se han explorado correctamente todas las hojas
del documento, y explore el documento otra vez.
Códigos de error H01
Causa El cartucho del impresor opcional no está instalado.
Remedio Instale el cartucho del impresor correctamente.
Códigos de error H02
Causa Error de conexión del sello ED600 (opcional).
Remedio Conecte el sello ED600 correctamente.
Códigos de error P00, P01, P02, P03, P04, P06, P08, P010, P20
Causa Atasco de papel en el escáner.
Remedio Retire el papel atascado. (P. 70)
Códigos de error P30
Causa Atasco de papel en el sello ED600.
Remedio Retire el papel atascado en el interior del sello ED600 de
acuerdo con las instrucciones del manual de instrucciones
del sello ED600.
Código de error P80
Causa Error de alimentación de papel.
Remedio Abra y cierre la unidad superior.
Código de error J18
Causa Documento torcido.
Remedio Retire el documento desviado.
A continuación, explore el documento otra vez después de
comprobar que la imagen de la hoja que se desvió ha sido
explorada debidamente.