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2. Linux system setup and recovery
configuring your Linux workstation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
setting the root password (required) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
changing boot/network parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
setting up network authorization parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Xserver parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
domain name server (DNS) parameters configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
system time, timezone and date parameters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
setting keyboard language (required) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Netscape preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
recovering your Linux system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
the Linux rescue mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
booting single user mode directly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
3. troubleshooting your workstation
screen is blank because the system failed to boot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
solving hardware problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
troubleshooting tips: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
if you lose the key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
need more help? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
pre-boot diagnostics audio signal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
if you miss the beep code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
hp Diagtools hardware diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
obtaining e-Diagtools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
starting e-Diagtools from the utility partition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
starting e-Diagtools from the CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
running hp e-DiagTools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
producing a support ticket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
hp customer care center phone numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
A. warranty and regulatory information
regulatory information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
FCC (for USA only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
hp hardware warranty. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
three year limited hardware warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74