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Annexes 105
Annexe G : Assistance technique
Notre équipe d'assistance technique se tient à votre disposition en cas de problème d'installation
ou de fonctionnement susceptible de se produire avec un produit Avocent. En cas de difficulté,
procédez comme suit pour obtenir de l'aide le plus rapidement possible.
Pour résoudre un problème :
1. Vérifiez la section appropriée du manuel pour voir si le problème peut être résolu à l’aide des
procédures indiq
uées.
2. Consultez le site http://www.avocent.com/support et effectuez une recherche dans la base
de
connaissances ou utilisez le formulaire d’aide en ligne.
3. Appelez le service d’assistance technique Avocent le plus proche.