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340 Guida di consultazione rapida
Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni riportate nella
Guida alle informazioni sul prodotto
.
N.B. In caso di problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per
richiedere supporto tecnico.
C
ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER — Consultare la
documentazione fornita con lo scanner per informazioni sulla configurazione e sulla
risoluzione dei problemi.
S
BLOCCARE LO SCANNER — Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante
di blocco, accertarsi che sia nella posizione di sblocco.
R
IAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE CON LO SCANNER
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO —
• Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sul collegamento
del cavo.
• Verificare che i cavi dello scanner siano saldamente collegati allo scanner e al computer.
VERIFICARE CHE LO SCANNER SIA RICONOSCIUTO DA MICROSOFT WINDOWS —
Windows XP:
1
Fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Stampanti e altro hardware
→
Scanner
e fotocamere digitali
.
2
Se lo scanner è elencato, Windows riconosce lo scanner.
Windows Vista:
1
Fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Hardware e suoni
→
Scanner
e fotocamere digitali
.
2
Se lo scanner è elencato, Windows riconosce lo scanner.
REINSTALLARE IL DRIVER DELLO SCANNER — Per istruzioni vedere la documentazione
dello scanner.
Problemi relativi al suono e agli altoparlanti
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni riportate nella
Guida alle informazioni sul prodotto
.
Assenza di audio dagli altoparlanti
N.B. la regolazione del volume di alcuni lettori MP3 e di altri supporti ha la
precedenza sulle impostazioni di Windows. Verificare sempre che il volume del
lettore non sia stato abbassato o spento.