Filter
Top Products
Guía de referencia rápida 397
8
En el
menú de Dell Diagnostics
, pulse <1> para seleccionar Dell Diagnostics
para ResourceCD (interfaz gráfica de usuario).
9
En el
menú principal
de Dell Diagnostics, haga clic con el ratón, o pulse la
tecla de tabulación y luego pulse Entrar, para seleccionar la prueba que desee
ejecutar (consulte "Menú principal de Dell Diagnostics" en la página 397).
NOTA: anote los códigos de error y las descripciones de los problemas
exactamente como aparecen y siga las instrucciones que se muestran
en la pantalla.
10
Una vez que hayan concluido todas las pruebas, cierre la ventana de
pruebas para volver al
menú
principal
de Dell Diagnostics.
11
Extraiga el disco
Drivers and Utilities
, cierre la ventana
del
menú principal
para salir de Dell Diagnostics y reinicie el equipo.
Menú principal de Dell Diagnostics
En el menú principal de Dell Diagnostics se pueden ejecutar las pruebas siguientes:
Si se detecta algún problema durante una prueba, aparece un mensaje con el
código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la
descripción del problema exactamente como aparecen y siga las instrucciones
de la pantalla. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con Dell
(consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario).
Opción Función
Express Test
(Prueba rápida)
Realiza una comprobación rápida de los dispositivos del
sistema. Esta prueba suele durar entre 10 y 20 minutos,
y no requiere la intervención del usuario. Ejecute primero
este tipo de prueba para aumentar la posibilidad de realizar
un seguimiento del problema rápidamente.
Extended Test
(Prueba extendida)
Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos del
sistema. La prueba suele durar una hora o más, y requiere
que el usuario responda a preguntas periódicamente.
Custom Test
(Prueba personalizada)
Comprueba un dispositivo concreto del sistema y puede
utilizarse para personalizar las pruebas que se desean ejecutar.
Symptom Tree
(Árbol de síntomas)
Enumera algunos de los síntomas más comunes y permite
seleccionar una prueba en función del síntoma del problema
que ha surgido.