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358 Guía de referencia rápida
• Soluciones: consejos y sugerencias para
la solución de problemas, artículos de
técnicos, cursos en línea y preguntas
frecuentes
• Comunidad: conversaciones en línea
con otros clientes de Dell
• Actualizaciones: información de
actualización de componentes, como
por ejemplo la memoria, la unidad de
disco duro y el sistema operativo
• Atención al cliente: información de
contacto, llamada al servicio de
asistencia técnica y estado de los
pedidos, e información sobre garantías
y reparaciones
• Servicio y asistencia: estado de las
llamadas al servicio de asistencia técnica,
historial de asistencia, contrato de
servicio y conversaciones en línea con el
personal de asistencia
• El servicio Dell Technical Update:
proporciona notificación proactiva
mediante correo electrónico de
actualizaciones de software y hardware
para el equipo
• Referencia: documentación del equipo,
detalles en la configuración de mi
equipo, especificaciones del producto
y documentación técnica
• Descargas: controladores certificados,
revisiones y actualizaciones de software
Sitio web de Asistencia técnica de Dell:
support.dell.com
NOTA: seleccione su sector empresarial
o región para ver el emplazamiento de
asistencia apropiado.
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