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400 Guía de referencia rápida
PRUEBE LA UNIDAD :
• Introduzca otro disco para eliminar la posibilidad de que la unidad original esté
defectuosa.
• Inserte un disco flexible de arranque y reinicie el equipo.
LIMPIE LA UNIDAD O EL DISCO : Consulte "Limpieza del equipo" en la página 380.
R
EVISE LAS CONEXIONES DE CABLES
EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE : Consulte "Solucionador
de problemas de hardware" en la página 394.
E
JECUTE LOS DELL DIAGNOSTICS :
Consulte "Dell Diagnostics" en la página 394
.
Problemas de la unidad óptica
NOTA: La vibración de la unidad óptica a alta velocidad es normal y puede
provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad.
NOTA: debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes
regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
A
JUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS :
• Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
• Asegúrese de que el volumen está activado haciendo clic en la barra deslizante
y arrastrándola hacia arriba.
• Asegúrese de que el volumen no está enmudecido haciendo clic en las casillas que
estén seleccionadas.
COMPRUEBE LOS ALTAVOCES Y EL ALTAVOZ DE TONOS GRAVES : Consulte
"Problemas con el sonido y los altavoces" en la página 412.
Problemas al escribir en una unidad óptica
CIERRE LOS OTROS PROGRAMAS : Durante el proceso de escritura, la unidad óptica
deberá recibir un flujo de datos continuo. Si el flujo se interrumpe, se producirá un
error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en la unidad óptica.
A
PAGUE EL MODO DE ESPERA DE WINDOWS ANTES DE GRABAR EN UN DISCO :
Busque la palabra clave en espera en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
para obtener información sobre los modos de administración de energía.