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Guía de referencia rápida 399
• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto. Este
mensaje puede ayudar al personal de asistencia a diagnosticar y corregir el
problema.
• Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación
de dicho programa.
NOTA: Los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista
predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen si ha
configurado el ordenador Dell con la vista clásica de Windows.
Problemas con la batería
PRECAUCIÓN: Existe el peligro de que una nueva batería explote si no se instala
correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un
tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de
acuerdo con las instrucciones del fabricante.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información
del producto
.
S
USTITUYA LA BATERÍA : Si tiene que restablecer repetidas veces la información de la
hora y la fecha después de encender el equipo o si se visualiza una hora o fecha
incorrectas durante el inicio, cambie la batería (consulte "Sustitución de la batería en la
Guía del usuario). Si la batería sigue sin funcionar, póngase en contacto con Dell (consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario).
Problemas con la unidad
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información
del producto
.
A
SEGÚRESE DE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE LA UNIDAD :
Windows XP:
• Haga clic en
Inicio
y en
Mi PC
.
Windows Vista:
• Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista, , y en
PC
.
Si la unidad no está en la lista, realice una exploración completa con el software
antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir
que Windows reconozca la unidad.