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390 Guía de referencia rápida
El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio.
1
Anote el código de sonido.
2
Ejecute los Dell Diagnostics para identificar la causa (consulte "Dell
Diagnostics" en la página 41).
Código Causa
2 cortos, 1 largo Error de suma de comprobación del BIOS
1 largo, 3 cortos, 2 cortos Error de memoria
1 corto Tecla F12 pulsada
Código
(sonidos cortos
repetidos)
Descripción Remedio sugerido
1 Fallo de la suma de
comprobación del
BIOS. Posible fallo en
la placa madre.
Póngase en contacto con Dell (consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en
la Guía del usuario).
2No se detectan
módulos de memoria.
• Si hay instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos (consulte "Extracción
de un módulo de memoria" en la
Guía
del usuario
) y, a continuación, vuelva
a colocar un módulo (consulte "Instalación
de un módulo de memoria" en la
Guía
del usuario
) y reinicie el equipo. Si el
equipo se inicia con normalidad, continúe
instalando los módulos de memoria
adicional (uno de cada vez) hasta que
haya identificado un módulo defectuoso
o reinstalado todos los módulos sin errores.
• Si es posible, instale una memoria del
mismo tipo que funcione correctamente
en el ordenador (consulte "Memoria" en
la
Guía del usuario
).
• Si el problema continúa, póngase en
contacto con Dell (consulte "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la
Guía
del usuario
).