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Dépannage USB
Dép. Fig. 2
Solution 1 :
Dans cette situation, le modem câble n’est pas installé correctement. Par conséquent, vous devez :
A. Désinstaller le modem câble USB.
B. Supprimer une autre carte réseau pour libérer un espace dans votre ordinateur pour le modem
câble USB.
C. Réinstaller le modem câble USB.
1A. Désinstaller le modem câble USB.
Windows 98 SE
1) Supprimez la carte réseau « RCA ou Thomson USB Cable Modem » en suivant les instructions de
Windows 98 SE indiquées dans la Solution 1B, Suppression d’une autre carte réseau, à la page 34.
2) Supprimez les fichiers « netrcacm.sys » et « netrcacm.inf ».
a) Cliquez avec le bouton gauche sur le bouton « Démarrer » dans le coin inférieur gauche de
votre écran.
b) Sélectionnez « Rechercher », puis « Fichiers ou dossiers… ». La fenêtre « Rechercher : Tous les
fichiers » (Dép. Fig. 2) apparaît.
c) Dans la boîte « Nommé : » tapez « netrcacm ». Dans la boîte « Rechercher dans : », utilisez le
menu déroulant pour sélectionner votre disque dur local (p. ex. « C:\ »).
d) Cochez la case « Inclure les sous-dossiers » et cliquez sur « Rechercher maintenant ».
Les fichiers « netrcacm.sys » et « netrcacm.inf » devraient tous deux apparaître.
e) Sélectionnez les deux fichiers et cliquez sur « Supprimer ».
f) La fenêtre « Confirmation de la suppression des fichiers » apparaît. Cliquez sur « Oui »
pour confirmer la suppression des deux fichiers.
g) Fermez toutes les fenêtres ouvertes.