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vi Thor CV31 Vehicle-Mount Computer User Manual
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Troubleshoot and Maintain the Computer . . . . . . . . . . . .55
How to Troubleshoot the Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Wi-Fi Connection Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
How to Check Wi-Fi Network Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
802.1x Security Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Problems Reading Bar Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Problems Using the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Call Product Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Find Your Configuration Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Find Your Operating System Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
How to Restart the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Reboot the Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Reset the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Clean the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
A
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Physical and Environmental Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Screen Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Keyboard Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Bar Code Symbologies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Pin Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
COM 1 and COM 3 Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
USB Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Power Connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
B
Device Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Default Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Default Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
RFID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Communications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Device Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Core Messaging Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Device Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Virtual Wedge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81