Filter
Top Products
47
Appendiks A: Fejlfinding
Almindelige problemer og løsninger
Trådløs-G-ADSL-gateway til hjemmet
B. Åbn en kommando-prompt.
Hvis du bruger Windows 98 og Me:
• Klik på Start og Kør. Skriv kommando i feltet Åbn. Tryk på Enter, eller klik på OK.
Hvis du anvender Windows NT, 2000 og XP:
• Klik på Start og Kør. Skriv kommando i feltet Åbn. Tryk på Enter, eller klik på OK. Skriv ping 192.168.1.1 i
kommandoprompten, og tryk på Enter.
• Hvis du modtager et svar, kommunikerer computeren med gatewayen.
• Kontroller kablet til computeren, og kontroller, at Hent automatisk en IP-adresse er valgt i TCP/IP-
indstillingerne for dit Ethernet-kort, hvis du IKKE modtager et svar.
C. Skriv ping efterfulgt af din internet- eller WAN-IP-adresse i kommandoprompten, og tryk på Enter.
Internet- eller WAN-IP-adressen finder du i skærmbilledet Status i gatewayens webbaserede
hjælpeprogram. Hvis din internet- eller WAN-IP-adresse f.eks. er 1.2.3.4, skal du skrive ping 1.2.3.4
efterfulgt af tryk på Enter.
• Hvis du modtager et svar, er computeren forbundet med gatewayen.
• Prøv at køre ping-kommandoen fra en anden computer for at kontrollere, at det ikke er din computer, der
er årsag til problemet, hvis du IKKE modtager et svar.
D. Skriv ping www.yahoo.com i kommandoprompten, og tryk på Enter.
• Hvis du modtager et svar, er computeren forbundet med internettet. Prøv at køre ping-kommandoen fra
en anden computer for at kontrollere, at det ikke er din computer, der er årsag til problemet, hvis du ikke
kan åbne en webside.
• Hvis du IKKE får et svar, er der muligvis noget galt med forbindelsen. Prøv at køre ping-kommandoen fra
en anden computer for at kontrollere, at det ikke er din computer, der er årsag til problemet.
3. Jeg kan ikke bruge min internetforbindelse til at indhente en IP-adresse på internettet.
• Se "Problem nr. 2: Jeg ønsker at teste min internetforbindelse" for at kontrollere din forbindelse.
1. Kontroller, at du bruger de rigtige indstillinger for internetforbindelsen. Kontakt din internetudbyder
for at finde ud af, om din internetforbindelse er RFC 1483 Bridged, RFC 1483 Routed, RFC 2516 PPPoE
eller RFC 2364 PPPoA. Se konfigurationsafsnittet i "Kapitel 5: Konfigurering af Trådløs-G-ADSL-
gateway til hjemmet", hvis du ønsker yderligere oplysninger om indstillinger for din
internetforbindelse.
2. Kontroller, at du har det rette kabel. Kontroller, at gateway-kolonnens Link/Act-lysdiode lyser
konstant.
3. Kontroller, at kablet fra din gateways ADSL-port er sat i vægstikket til din ADSL-linje. Kontroller, at
siden Status i gatewayens webbaserede hjælpeprogram viser en gyldig IP-adresse fra din
internetudbyder.
4. Sluk computer og gateway. Vent 30 sekunder, og tænd derefter gateway og computer. Kontroller
fanen Status i gatewayens webbaserede hjælpeprogram for at se, om du får vist en IP-adresse.