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Apéndice A: Resolución de problemas
Problemas habituales y soluciones
Puerta de enlace doméstica ADSL Wireless-G
Apéndice A: Resolución de problemas
Este apéndice consta de dos partes: “Problemas habituales y soluciones” y “Preguntas frecuentes”. Se ofrecen
posibles soluciones a los problemas que se pueden dar durante la instalación y el funcionamiento de la puerta de
enlace. Las descripciones proporcionadas a continuación le ayudarán a solucionar los problemas. Si no puede
encontrar la respuesta aquí, visite el sitio Web internacional de Linksys, www.linksys.com/international.
Problemas habituales y soluciones
1. Necesito establecer una dirección IP estática en un ordenador.
Puede asignar una dirección IP estática a un ordenador mediante los siguientes pasos:
• Para Windows 98 y Me:
1. Haga clic en Inicio, Configuración y, a continuación, en Panel de control. Haga doble clic en Red.
2. En el cuadro Están instalados los siguientes componentes de red, seleccione el TCP/IP asociado a su
adaptador Ethernet. Si sólo tiene instalado un adaptador Ethernet, sólo verá una línea TCP/IP sin
ninguna asociación a un adaptador Ethernet. Selecciónela y haga clic en el botón Propiedades.
3. En la ventana Propiedades de TCP/IP, seleccione la ficha Dirección IP y Especificar una dirección IP.
Introduzca una dirección IP única que no utilice ningún otro ordenador de la red conectado a la puerta
de enlace. Asegúrese de que cada dirección IP sea única para cada ordenador o dispositivo de red.
4. Haga clic en la ficha Puerta de enlace y, en la solicitud de nueva puerta de enlace, introduzca
192.168.1.1, que es la dirección IP predeterminada de la puerta de enlace. Haga clic en el botón
Agregar para aceptar la entrada.
5. Haga clic en la ficha DNS y asegúrese de que la opción de DNS habilitado está seleccionada.
Introduzca los nombres de host y dominio (por ejemplo, Juan para el host y particular para el
dominio). Introduzca la entrada DNS proporcionada por el proveedor de servicios de Internet (ISP).
Si el ISP no le ha proporcionado la dirección IP del DNS, póngase en contacto con el ISP o visite su
sitio Web para obtener esa información.
6. Haga clic en el botón Aceptar de la ventana de propiedades de TCP/IP y haga clic en el botón Cerrar
o Aceptar de la ventana Red.
7. Reinicie el ordenador cuando se le solicite.
• Para Windows 2000:
1. Haga clic en Inicio, Configuración y, a continuación, en Panel de control. Haga doble clic en
Conexiones de red y de acceso telefónico.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la Conexión de área local que esté asociada al adaptador
Ethernet utilizado y seleccione la opción Propiedades.
3. En el cuadro Esta conexión utiliza los componentes seleccionados, seleccione Protocolo Internet
(TCP/IP) y haga clic en el botón Propiedades. Seleccione la opción Usar la siguiente dirección IP.