Filter
Top Products
48
Bilaga A: Felsökning
Lösningar på vanliga problem
Wireless-G ADSL-gateway för hemmet
B. Öppna en kommandoprompt.
För Windows 98 och Me:
• Klicka på Start och Kör. Skriv kommandot i fältet Öppna. Tryck på Enter eller klicka på OK.
För Windows NT, 2000 och XP:
• Klicka på Start och Kör. I fältet Öppna skriver du cmd. Tryck på Enter eller klicka på OK. Vid
kommandoprompten skriver du ping 192.168.1.1 och trycker på Enter.
• Om du får ett svar kommunicerar datorn med gatewayen.
• Om du INTE får ett svar bör du kontrollera kabeln och se till att Erhåll en IP-adress automatiskt är
markerat i TCP/IP-inställningarna för Ethernet-adaptern.
C. Vid kommandoprompten skriver du ping följt av Internet- eller WAN-IP-adressen och trycker på Enter.
Internet- eller WAN-IP-adressen hittar du på sidan Status i gatewayens webbaserade verktyg. Om
Internet- eller WAN-IP-adressen till exempel är 1.2.3.4, skriver du ping 1.2.3.4 och trycker på Enter.
• Om du får ett svar är datorn ansluten till gatewayen.
• Om du INTE får ett svar kan du pröva ping-kommandot från en annan dator för att verifiera att den första
datorn inte är orsaken till problemet.
D. Vid kommandoprompten skriver du ping www.yahoo.com och trycker på Enter.
• Om du får ett svar är datorn ansluten till Internet. Om du inte kan öppna en webbsida kan du pröva ping-
kommandot från en annan dator för att verifiera att den första datorn inte är orsaken till problemet.
• Om du INTE får ett svar kan det vara fel på anslutningen. Pröva ping-kommandot från en annan dator för
att verifiera att den första datorn inte är orsaken till problemet.
3. Jag får inte en IP-adress på Internet med min Internet-anslutning.
• Se avsnittet ”Problem 2: Jag vill testa min Internet-anslutning” om du vill kontrollera att en anslutning har
upprättats.
1. Se till att du använder rätt inställningar för Internet-anslutningen. Kontakta Internet-leverantören och
kontrollera om Internet-anslutningen är av typen RFC 1483 Bridged, RFC 1483 Routed, RFC 2516
PPPoE eller RFC 2364 PPPoA. Om du vill ha mer information om inställningarna för Internet-
anslutningen läser du i avsnittet om konfiguration i ”Kapitel 5: Konfigurera Wireless-G-ADSL-
gatewayen för hemmet”.
2. Se till att du har rätt kabel. Kontrollera att ADSL-lysdioden på gatewayen lyser med fast sken.
3. Se till att kabeln från gatewayens ADSL-port är ansluten till vägguttaget för ADSL-tjänstens linje.
Kontrollera att en giltig IP-adress från Internet-leverantören visas på sidan Status i gatewayens
webbaserade verktyg.
4. Stäng av datorn och gatewayen. Vänta i 30 sekunder och starta sedan gatewayen och datorn. Se efter
på fliken Status i gatewayens webbaserade verktyg att du erhållit en IP-adress.