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Apéndice A: Resolución de problemas
Preguntas frecuentes
Puerta de enlace doméstica ADSL Wireless-G
¿Qué es una dirección MAC?
La dirección MAC (control de acceso al medio) es un número único asignado por el fabricante a cualquier
dispositivo de red Ethernet, como un adaptador de red, que permite a la red identificarlo en el nivel del hardware.
En la práctica, este número suele ser permanente. A diferencia de las direcciones IP, que pueden cambiar cada
vez que un ordenador inicia una sesión en la red, la dirección MAC de un dispositivo no varía, lo que la convierte
en un valioso identificador para la red.
¿Cómo se reinicia la puerta de enlace?
Pulse el botón Reset (Reinicio) del panel posterior durante unos diez segundos. De esta forma, la puerta de
enlace se restablecerá en sus parámetros predeterminados.
¿Cómo se resuelven los problemas de pérdida de señal?
No hay forma de conocer el alcance exacto de la red inalámbrica sin realizar pruebas. Cada obstáculo situado
entre la puerta de enlace y un ordenador inalámbrico provoca una pérdida de señal. El vidrio de plomo, el metal,
los suelos de hormigón, el agua y las paredes atenúan la señal y reducen el alcance. Empiece con la puerta de
enlace y el ordenador inalámbrico en la misma habitación y aleje aquélla poco a poco para determinar el alcance
máximo en ese entorno.
También puede probar con diferentes canales, ya que esto puede eliminar las interferencias que sólo afectan a
un canal.
Tengo una potencia de señal excelente, pero no puedo ver mi red.
Probablemente la encriptación WEP esté activada en la puerta de enlace, pero no en el adaptador inalámbrico (o
viceversa). Verifique que se están utilizando las mismas claves WEP e idénticos niveles (64 ó 128 bits) en todos
los nodos de la red inalámbrica.
¿Cuántos canales/frecuencias hay disponibles con la puerta de enlace?
Hay once canales disponibles, que van del 1 al 11, en América del Norte. Puede haber canales adicionales
disponibles en otras zonas, según la normativa de su zona y/o país.
Si no ha encontrado respuesta a sus dudas, consulte el sitio Web internacional de Linksys,
www.linksys.com/international.