4 ENWW
Troubleshooting installation issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Problems printing an alignment page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Problems installing software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Problems connecting to a network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Clearing jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
4 Printer lights reference
Control panel parts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Understanding control panel parts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Interpreting control panel lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Network connector lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Understanding network connector parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Interpreting network connector lights. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
5 Configuring and managing the printer
Managing the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Overview of printer management tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Overview of printer management tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Understanding the configuration page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Upgrading the firmware in the printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Configuring the printer (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Direct connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Network connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Wireless connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Configuring the printer (Mac OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Installing the software for wireless communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Configuring wireless communication options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Configuring basic wireless communication settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Configuring wireless security settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Reducing interference in a wireless network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Uninstalling the printer software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
A HP supplies and accessories
Ordering printing supplies online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Ink supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
HP Media. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
B Support and warranty
Obtaining electronic support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Obtaining HP telephone support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Before you call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Telephone support numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Hewlett-Packard limited warranty statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
C Printer specifications
Printer specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
