Brother 2420PC Printer User Manual


 
25
Problème
La P-touch
nimprime pas.
Une erreur
dimpression est
indiquée.
Pendant limpression,
des bandes apparaissent
sur le ruban.
Lindicateur d’état
ne sallume pas ou
ne clignote pas.
Une ligne horizontale
blanche apparaît sur
l’étiquette imprimée.
Une erreur de
transmission des
données saffiche
sur lordinateur.
Cause possible
Le câble dinterface nest
pas raccordé correctement.
La cassette de ruban nest
pas insérée correctement.
Le couvercle du logement
de ruban est ouvert.
Il ny a pas de ruban dans la
cassette.
Ladaptateur secteur nest
pas raccordé correctement.
La tête dimpression et le
rouleau sont sales.
Vous avez sélectionné le
mauvais port.
Correction
Vérifiez que le câble dinterface est raccordé
correctement, que la cassette de ruban est
insérée correctement, et que le couvercle du
logement de ruban est fermé.
Insérez une cassette neuve, et cliquez sur la tou-
che dalimentation/avance ou mettez la P-touch
hors tension puis à nouveau sous tension.
Vérifiez si ladaptateur secteur est raccordé
correctement. Si la touche dalimentation ne sallume
toujours pas, contactez votre service après-vente.
Nettoyez la tête dimpression et le rouleau en
procédant comme indiqué dans
Nettoyage de
la tête dimpression et du rouleau
, à la page 23.
Windows
®
Sous Imprimer par le port suivant de la boîte de
dialogue Propriétés de limprimante, sélectionnez
PTUSB: pour le raccordement USB.
Mac
Sélectionnez dans le Sélecteur la PT-2420PC
à laquelle la P-touch est raccordée.
Solution des problèmes
Si vous pensez que la P-touch ne fonctionne pas correctement mais que vous narrivez pas à déterminer
la cause du problème avec lindicateur d’état, consultez la liste des problèmes possibles ci-dessous, puis
effectuez les corrections nécessaires.
* Si vous raccordez plusieurs modèles de P-touch similaires via leur port USB, sélectionnez PTUSB
(PT-2420PC-XXXXXXXXX):, (où XXXXXXXXX est le numéro de série) à la place de PTUSB:. Le
numéro de série se trouve au-dessus du code barres, sur le fond de la P-touch.
Spécifications du matériel
Alimentation : CA 230 V, 50 Hz (adaptateur secteur modèle J)
Ruban d’étiquette : 5 largeurs au choix:
6 mm, 9 mm, 12 mm, 18 mm, 24 mm
Tête dimpression : 128 points
180 dpi
Longueur dimpression maximum : 279 mm
Port : USB
Dimensions : 66 × 123 × 145 mm
Poids : 400 g