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190 解决问题
网络问题
请在完成以下检查时填写第 200 页的 “诊断程序核对表”。
警告： 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。
检测鼠标 — 将可以正常工作的鼠标连接至计算机，并尝试使用该鼠标。 如果新的鼠标工作正
常，则原来的鼠标有故障。
检查鼠标设置 —
1
依次单击 “
Start
”（开始）按钮、“
Control Panel
”（控制面板）和 “
Printers and Other
Hardware
”（打印机和其它硬件）。
2
单击 “
Mouse
”（鼠标）。
3
尝试调整鼠标设置。
重新安装鼠标驱动程序 — 请参阅第 175 页的 “使用 Microsoft
®
Windows
®
XP 系统还原”。
检查软件和硬件冲突 — 请参阅第 177 页的 “解决软件与硬件不兼容的问题”。
检查网络电缆连接器 — 确保网络电缆已稳固地插入计算机背面的网络连接器和网络插孔。
检查计算机背面的网络指示灯 — 指示灯没有亮起表明没有网络通信。 请更换网络电缆。 有
关网络指示灯的说明，请参阅第 27 页的 “控件和指示灯”。
重新启动计算机并再次登录至网络
检查网络设置 — 请与网络管理员或者安装网络的人员联络以验证网络设置是否正确以及网络
运行是否正常。
检查软件和硬件冲突