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192 解决问题
打印机问题
请在完成以下检查时填写第 200 页的 “诊断程序核对表”。
警告： 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。
注： 如果您的打印机需要技术支持，请与打印机的制造商联络。
查看打印机说明文件 — 请参阅打印机说明文件以获得安装和故障排除信息。
确保打印机电源已打开
检查打印机电缆的连接 —
•
有关电缆连接的信息，请参阅打印机说明文件。
•
确保打印机电缆已安全连接至打印机和计算机。
检测电源插座 — 使用其它设备 （例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。
验证 WINDOWS 是否识别打印机 —
1
依次单击 “
Start
”（开始）按钮、“
Control Panel
”（控制面板）和 “
Printers and Other
Hardware
”（打印机和其它硬件）。
2
单击 “
View installed printers or fax printers
”（查看安装的打印机或传真打印机）。
如果其中列出了打印机，请在打印机图标上单击鼠标右键。
3
单击 “
Properties
”（属性），并单击 “
Ports
”（端口）选项卡。
对于并行打印机，请确保 “
Print
to the following port(s):
”（打印到下列端口
:
）
的设置为 “
LPT1 (Printer Port)
”（
LPT1:
打印机端
口）。
对于
USB
打印机，请确保 “
Print to the following port(s):
”（打印到下列端口
:
）
的设置为
USB
。
重新安装打印机驱动程序 — 有关说明，请参阅打印机说明文件