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Troubleshooting and Maintenance
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Chapter 6
Troubleshooting and Maintenance
Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Paper jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Operational problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12
Printout problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13
Print quality problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-15
Memory problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18
Option problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19
Error Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-20
Resetting the printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-29
Reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-29
Reset all . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-29
Replacing the Imaging Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-30
Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-34
Removing spilled toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-36
Transporting the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-37