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Apêndice A: Resolução de problemas
Problemas comuns e soluções
Gateway ADSL doméstico sem fios G
Apêndice A: Resolução de problemas
Este apêndice é constituído por duas partes: “Problemas comuns e soluções” e “Perguntas mais frequentes”.
São fornecidas soluções possíveis para problemas que poderão ocorrer durante a instalação e utilização do
Gateway. Leia as descrições abaixo para ajudar a resolver os problemas. Se não encontrar a resposta aqui,
consulte o Web site internacional da Linksys em www.linksys.com/international.
Problemas comuns e soluções
1. Necessito de definir um endereço IP estático num computador.
Poderá atribuir um endereço IP estático a um computador através da execução dos seguintes passos:
• No Windows 98 e Me:
1. Clique em Iniciar, Definições e Painel de controlo. Faça duplo clique em Rede.
2. Na caixa Estão instalados os seguintes componentes de rede, seleccione o TCP/IP-> associado à
placa Ethernet. Se existir apenas uma placa Ethernet instalada, será apresentada apenas uma linha
TCP/IP sem associação a uma placa Ethernet. Realce-a e clique no botão Propriedades.
3. Na janela de propriedades do TCP/IP, seleccione o separador Endereço IP e seleccione Especificar um
endereço IP. Introduza um endereço IP exclusivo que não seja utilizado por nenhum outro computador
na rede ligado ao Gateway. Certifique-se de que cada endereço IP é exclusivo para cada computador
ou dispositivo de rede.
4. Clique no separador Porta de ligação e, em Nova porta de ligação, introduza 192.168.1.1, o endereço
IP predefinido do Gateway. Clique no botão Adicionar para aceitar a entrada.
5. Clique no separador DNS e certifique-se de que a opção Activar DNS está seleccionada. Introduza os
nomes de Sistema anfitrião e de Domínio (por exemplo, John como Sistema anfitrião e home como
Domínio). Introduza a entrada de DNS fornecida pelo ISP. Se o ISP não tiver fornecido o endereço IP de
DNS, contacte o ISP para obter essa informação ou visite o respectivo Web site para a obter.
6. Clique no botão OK na janela de propriedades de TCP/IP e clique em Fechar ou no botão OK relativo à
janela Rede.
7. Quando for solicitado, reinicie o computador.
• No Windows 2000:
1. Clique em Iniciar, Definições e Painel de controlo. Faça duplo clique em Ligações de acesso
telefónico e de rede.
2. Clique com o botão direito do rato na Ligação de área local associada à placa Ethernet que está a ser
utilizada e seleccione a opção Propriedades.
3. Na caixa Os componentes assinalados são utilizados por esta ligação, realce TCP/IP (Protocolo
Internet) e clique no botão Propriedades. Seleccione a opção Utilizar o seguinte endereço IP.
4. Introduza um endereço IP exclusivo que não seja utilizado por nenhum outro computador na rede
ligado ao Gateway.
5. Introduza a Máscara de sub-rede, 255.255.255.0.
6. Introduza o Gateway predefinido, 192.168.1.1 (endereço IP predefinido do Gateway).