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© Polycom, Inc. 209 ViewStation FX/VS4000 ユーザーガイド
トラブルシューティング
音声
症状 原因 解決策
通話中の音量が足りませ
ん。
ViewStation FX または VS4000 での
音量設定が低すぎます。
リモコンを使用して、ViewStation FX
または VS4000 の音量を上げます。
モニタの音量が低すぎます。
モニタまたは外部アンプの音量を上げ
ます。
マイク ポッドが話している人々から
離れすぎています。
マイク ポッドを会議参加者の近くに動
かしてください。
ViewStation FX VS4000 の
スタートアップ音楽が内蔵
ViewStation FX または
VS4000 のスピーカーから
聞こえますが、モニタのス
ピーカーからは聞こえませ
ん。
モニタ スピーカーまたは音声アンプ
が正しく接続されていません。
モニタの音声接続と音量レベルを確認
してください。
受信通話の呼出音とその他
の効果音が大きすぎる、ま
たは小さすぎます。
効果音量が必要なレベルに設定され
ていません。
「音声設定」画面の効果音量を調整して
ください。 効果音が必要ない場合は、効
果音量を 0 に設定します。
通話の音声がありません。
モニタの音声入力が正しく接続され
ていません。
[診断 ] の「Generate Tone ( トーン生
成 )」画面で音声出力を確認します。 ス
ピーカーから 400 Hz のトーンが出てい
るのが聞こえるはずです。
ViewStation FX または VS4000 がモ
ニタの間違った音声入力に接続され
ています。
ViewStation FX または VS4000 音声出
力線が、モニタで選択されたのと同じ
入力コネクタに接続されていることを
確認してください。
相手側がミュートになっています。
[Far Site Mute ( 相手側ミュート )] ア
イコンを探します。 相手側にマイク
ポッドのミュート解除を依頼します。
ネットワーク回線エラーが多すぎま
す。
通話を切断し、後で再接続してくださ
い。