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100 Guide de référence rapide
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit
.
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications
décrites dans la section «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la
page 109 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une
assistance technique.
Dell recommande d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement
expédié avec tous les ordinateurs.
Ouvrez le programme de configuration du système (voir «Programme de
configuration du système» dans votre Guide d'utilisation), étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système
et qu'il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le disque Drivers
and Utilities.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
1
Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2
Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic
n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le disque Drivers and Utilities. Voir
«Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities» à la page 101.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation
apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche.
Arrêtez alors votre ordinateur (voir «Mise hors tension de votre ordinateur»
dans le
Guide d'utilisation
), puis faites une nouvelle tentative.
3
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
Boot
to Utility Partition
(Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur
<Entrée>.
4
Lorsque l'écran
Main Menu
(Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche
(voir «Menu principal de Dell Diagnostics» à la page 101), sélectionnez le
test à effectuer.