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162 Guia de referência rápida
Código
(bipes curtos
repetitivos)
Descrição Solução proposta
1 Falha na totalização do
BIOS. Possível falha da
placa-mãe.
Entre em contato com a Dell (consulte
“Como entrar em contato com a Dell” no
Guia do usuário).
2 Nenhum módulo de
memória foi detectado.
• Caso haja dois ou mais módulos de
memória instalados, remova-os (consulte
“Memória”
no
Guia do usuário
), reinstale
um módulo e, em seguida, reinicie
o computador. Se o computador iniciar
normalmente, continue a instalar módulos
adicionais de memória (um de cada vez)
até identificar um módulo com defeito
ou até que todos os módulos reinstalados
não apresentem mais erro.
• Se disponível, instale no computador
uma memória do mesmo tipo que esteja
funcionando (consulte “Memória”
no
Guia do usuário
).
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte
“Como entrar em
contato com a Dell” no
Guia do usuário
).
3 Possível falha da placa-
mãe.
Entre em contato com a Dell (consulte
“Como entrar em contato com a Dell” no
Guia do usuário).
4 Falha na leitura/gravação
da RAM.
• Verifique se não há exigências especiais
de posicionamento do módulo de
memória/conector (consulte “Memória”
no
Guia do usuário
).
• Certifique-se de que a memória em uso
é compatível com o computador (consulte
“Memória”
no
Guia do usuário
).
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte
“Como entrar em
contato com a Dell” no
Guia do usuário
).