Guide de référence rapide 107
Windows Vista :
1
Cliquez sur
Démarrer
→
Panneau de configuration
→
Matériel et audio
→
Options
de modem et téléphonie
→
Modems
.
2
Cliquez sur le port COM de votre modem
→
Propriétés
→
Diagnostics
→
Interroger
le modem
pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie
électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors
connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre
fournisseur d'accès Internet pour obtenir une assistance.
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit
.
Si le message d'erreur n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment
où le message est apparu.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (UN NOM DE
FICHIER NE PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS ) : \ / : * ? “ < > | —
N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
A
REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UN FICHIER .DLL REQUIS EST
INTROUVABLE)—Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez
d'ouvrir. Pour supprimer, puis réinstaller le programme :
Windows XP :
1
Cliquez sur
Démarrer
→
Panneau de configuration
→
Ajout/suppression de programmes
→
Modifier ou supprimer des programmes
.
2
Sélectionnez le programme à supprimer.
3
Cliquez sur
Désinstaller
.
4
Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation.
Windows Vista :
1
Cliquez sur
Démarrer
→
Panneau de configuration
→
Programmes
→
Programmes
et fonctionnalités
.
2
Sélectionnez le programme à supprimer.
3
Cliquez sur
Désinstaller
.
4
Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation.