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Guia de referência rápida 163
Mensagens do sistema
NOTA: Se a mensagem recebida não estiver listada na tabela a seguir, consulte
a documentação do sistema operacional ou do programa que estava em execução
no momento em que a mensagem foi exibida.
A
LERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT
[
NNNN ]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE THIS CHECKPOINT
AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT (ALERTA! TENTATIVAS ANTERIORES DE
INICIALIZAÇÃO DESTE SISTEMA FALHARAM NO PONTO DE VERIFICAÇÃO [NNNN]. PARA
OBTER AJUDA NA RESOLUÇÃO DESSE PROBLEMA, ANOTE O PONTO DE VERIFICAÇÃO
ECONTATE O SUPORTE TÉCNICO DA DELL)—O computador falhou três vezes
consecutivas na conclusão da rotina de inicialização com o mesmo erro (consulte
“Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário para obter assistência).
CMOS
CHECKSUM ERROR (ERRO DA SOMA DE VERIFICAÇÃO DA CMOS) —
Possível falha da placa-mãe ou a carga da bateria do relógio de tempo real está baixa.
Substitua a bateria (consulte “Como substituir a bateria” ou “Como entrar em contato
com a Dell” no Guia do usuário para obter assistência).
CPU
FAN FAILURE (FALHA NO VENTILADOR DA CPU) —
Falha no ventilador da
CPU. Substitua o ventilador da CPU (consulte “Como remover o computador” no
Guia do usuário
).
FLOPPY DISKETTE SEEK FAILURE (FALHA DE BUSCA NA UNIDADE DE DISQUETE)—
Um cabo pode estar solto ou as informações de configuração do computador podem não
corresponder à configuração de hardware. Verifique as conexões dos cabos (consulte
“Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário para obter assistência).
D
ISKETTE READ FAILURE (FALHA DE LEITURA DO DISQUETE)—O disquete pode
estar com defeito ou um cabo pode estar solto. Substitua o disquete e/ou verifique se
há uma conexão de cabo solta.
5Falha do relógio de
tempo real. Possível
falha da bateria ou da
placa-mãe.
• Substitua a bateria (consulte “Como
substituir a bateria”
no
Guia do usuário
).
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte
“Como entrar em
contato com a Dell” no
Guia do usuário
).
6 Falha no teste do BIOS
de vídeo.
Entre em contato com a Dell (consulte
“Como entrar em contato com a Dell” no
Guia do usuário).
Código
(bipes curtos
repetitivos)
Descrição Solução proposta