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2. Service sur site
Votre fournisseur de services réparera ou remplacera la Machine défaillante
sur votre site et en vérifiera le fonctionnement. Vous devez mettre à
disposition une zone de travail appropriée permettant le démontage et le
remontage de la Machine Lenovo. Cette zone doit être propre, correctement
éclairée et adaptée aux opérations. En ce qui concerne certaines Machines, il
se peut que certaines réparations requièrent l’envoi de la Machine à un
centre de maintenance désigné.
3. Service de collecte ou de dépôt *
Vous déconnecterez la Machine défaillante à des fins de collecte organisée
par votre fournisseur de services. Il vous sera fourni un conteneur
d’expédition pour que vous renvoyiez la Machine à un centre de
maintenance désigné. Un transporteur récupérera votre Machine et la
livrera au centre de maintenance désigné. A la suite de la réparation ou du
remplacement de la Machine, le centre de maintenant organisera la
livraison en retour de la Machine à votre site. Vous êtes responsable de
l’installation et de la vérification de la Machine.
4. Service de livraison ou d’expédition par le client
Vous livrerez ou expédierez, selon les instructions de votre fournisseur de
services (frais de transport payés d’avance, sauf indication contraire), la
Machine défaillante que vous conditionnerez de façon appropriée à un site
désigné. Le fournisseur de services mettra la Machine réparée ou remplacée
à votre disposition à des fins de collecte ou, en cas de service d’expédition,
vous renverra la Machine réparée ou remplacée en port payé, sauf
indication contraire. Vous êtes responsable de l’installation et de la
vérification ultérieures de la Machine.
5. CRU et Service sur site
Ce type de service prévu par la Garantie est une combinaison du Type 1 et
du Type 2 (voir ci-avant).
6. CRU et Service de collecte ou de dépôt
Ce type de service prévu par la Garantie est une combinaison du Type 1 et
du Type 3 (voir ci-avant).
7. CRU et Service de livraison ou d’expédition par le client
Ce type de service prévu par la Garantie est une combinaison du Type 1 et
du Type 4 (voir ci-avant).
Lorsqu’un
service prévu par la Garantie de type 5, 6 ou 7 est indiqué, votre
fournisseur de services déterminera le type de service prévu par la Garantie
approprié pour la réparation.
144 Consignes de sécurité et déclaration de garantie