Filter
Top Products
Uw Serviceverlener repareert of vervangt de defecte Machine op uw locatie
en verifieert de werking van de vervangende Machine. U dient zorg te
dragen voor een geschikte werkomgeving om de reparatiewerkzaamheden
aan de Lenovo Machine mogelijk te maken. De omgeving moet schoon zijn,
goed verlicht zijn en geschikt zijn voor dit doel. Voor bepaalde Machines
kan het bij bepaalde reparaties noodzakelijk zijn de Machine naar een aan-
gewezen
servicecentrum te zenden.
3. Koeriers- of depotservice *
Ontkoppel de defecte Machine en laat deze door de Serviceverlener opha-
len.
Er wordt u verzendmateriaal verstrekt waarin u uw Machine kunt ver-
zenden
naar een aangegeven servicecentrum. Uw Machine wordt door een
koerier bij u opgehaald en bij het aangegeven servicecentrum afgeleverd.
Na reparatie of vervanging laat het servicecentrum de Machine afleveren
op uw locatie. U bent verantwoordelijk voor installatie en voor verificatie
van de werking.
4. Service na bezorging (″Customer Carry-In or Mail-In Service″)
U draagt zorg voor het afleveren of verzenden zoals door de Service-
verlener
aangegeven (franco, tenzij anders aangegeven) van de defecte
Machine in een geschikte verpakking bij/naar een aangewezen locatie.
Nadat de Machine is gerepareerd of vervangen, wordt de Machine gereed
gemaakt om te worden opgehaald of, bij Mail-in Service, wordt de Machine
aan u teruggezonden op kosten van Lenovo, tenzij uw Serviceverlener
anders aangeeft. U bent verantwoordelijk voor de daaropvolgende installa-
tie
en verificatie van de Machine.
5. CRU- en On-site-service
Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 2 (zie
boven).
6. CRU- en Koeriers- of depotservice
Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 3 (zie hier-
boven).
7. CRU-service en service na bezorging (″Customer Carry-In or Mail-In Ser-
vice″)
Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 4 (zie hier-
boven).
Als
er garantieservice van type 5, 6 of 7 wordt genoemd, bepaalt uw Service-
verlener
welk type garantieservice van toepassing is op de reparatie.
* Dit type service wordt in bepaalde landen ThinkPad EasyServ of EasyServ
genoemd.
Voor het verkrijgen van garantieservice neemt u contact op met een Service-
verlener.
In Canada en de Verenigde Staten belt u met 1-800-426-7378. In
andere landen zoekt u hieronder het telefoonnummer op.
380 Veiligheid en garantie