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GL-1010 Scan Operator’s Guide 9
User Search Results Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Retrieving Scanned Documents (TWAIN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Scanner Selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Importing Scanned Image Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Retrieving Scanned Documents (File) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Retrieving Scanned Documents (TopAccessComposer) . . . . . . . 95
Retrieving inbound fax Documents (twain) . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Scanning to Twain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Scanning to File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Scanning to Email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Scanning to Internet-Fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Scanning to TopAccessComposer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
MONITORING SCAN JOBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Viewing the Job Queue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Deleting Scan Jobs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Sorting Scan Jobs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
BASIC TROUBLESHOOTING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
TWAIN DRIVER ERRORS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Cannot Find the GL-1010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Cannot Access Twain Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Twain Driver Dialog Does Not Appear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Cannot Acquire Document. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
B/W Image Reversed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Cannot Acquire Multi-Page Document. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Cannot Open a Password Protected Folder or Document. . . . . . . . 112
SPECIFICATIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
GLOSSARY OF TERMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
GL-1010 Scan Operator's Guide.book Page 9 Friday, October 5, 2001 10:30 AM