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診断ライト
問題のトラブルシューティングを容易にするため、正面に「1」、「2」、「3」、および「4」とラベルのついた 4 つのライトがあります。 これらのライトは、消灯または緑色です。 コンピュータが正常に起動して
いる場合は、ライトが点滅します。 コンピュータが誤動作している場合は、各ライトと電源ボタンの点灯パターンで問題を識別することができます。 これらのライトは休止状態も示します。
POST 開始前の診断ライトコード
警告: 『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項の手順を開始してください。
診断ライト
電源
ライト
問題の説明
推奨される処置
オフ
コンピュータに電源が供給されていません。
コンピュータを電源コンセントに接続します。 正面パネルの電源ライトが点灯していることを確認します。
電源ライトがオフの場合は、コンピュータが動作しているコンセントに接続されていることを確認してから、
電源ボタンを押します。
それでも問題が解決しない場合は、デルに連絡してテクニカルサポートを受けてください(「デルへのお問
い合わせ」を参照)。
オフ
コンピュータは通常のオフの状態です。コンピュータはコン
セントに接続されています。
電源ボタンを押してコンピュータの電源をオンにします。
コンピュータの電源が入らない場合、正面パネルの電源ライトが点灯していることを確認します。 電源ライ
トがオフの場合は、コンピュータが動作しているコンセントに接続されていることを確認してから、電源ボタン
を押します。
それでも問題が解決しない場合は、デルに連絡してテクニカルサポートを受けてください(「デルへのお問
い合わせ」を参照)。
緑色
の点
滅
コンピュータは省電力状態または「スタンバイ」モードにな
っています。
適切な手順に従って、コンピュータを復帰させます。 「電力の管理」を参照してください。
問題が解決せず、USB マウスまたはキーボードを使用してコンピュータを復帰させようとしている場合は、
マウスまたはキーボードを PS/2 マウスまたはキーボードに取り替えて、コンピュータを復帰させてくださ
い。
緑色
の点
滅
コンピュータは省電力状態または「スタンバイ」モードにな
っています。
適切な手順に従って、コンピュータを復帰させます。 「電力の管理」を参照してください。
問題が解決せず、USB マウスまたはキーボードを使用してコンピュータを復帰させようとしている場合は、
マウスまたはキーボードを PS/2 マウスまたはキーボードに取り替えて、コンピュータを復帰させてくださ
い。
(点滅)
黄色
の点
灯
BIOS が実行されていません。
プロセッサが正しく取り付けられているか確認し、コンピュータを再起動します(「プロセッサ」を参照)。
それでも問題が解決しない場合は、デルに連絡してテクニカルサポートを受けてください(「デルへのお問
い合わせ」を参照)。
(点滅)
黄色
の点
滅
電源ユニットまたは電源ケーブルに問題が発生した可能
性があります。
「電源の問題」の手順を実行します。
それでも問題が解決しない場合は、デルに連絡してテクニカルサポートを受けてください(「デルへのお問
い合わせ」を参照)。
(点滅)
黄色
の点
灯
システム基板に問題が発生した可能性があります。
デルに連絡してテクニカルサポートを受けてください(「デルへのお問い合わせ」を参照)。
(点滅)
黄色
の点
灯
プロセッサが適合していません。
「トラブルシューティングのヒント」を参照後、「メモリの問題」と「電源の問題」を参照してください。
(点滅)
黄色
の点
灯
グラフィックライザーカードまたはメモリライザーカードなど
のプラグインコンポーネントでエラーの可能性が検出され
ました。
メモリライザーカードおよびグラフィックライザーカードに必要な電源ケーブルが接続されていることを確認
してください。
「電源の問題」の手順を実行します。