カードファンの問題
ドライブの問題
以下をチェックし、Diagnostics(診断)チェックリストに必要事項を記入してください。
グラフィックカードをテストします ―
1. コンピュータとデバイスの電源を切り、コンセントから外します。10 ~ 20 秒待ってコンピュータカバーを取り外します(「コンピュータカバーの取り外し」を参照)。
2. グラフィックカード以外のすべてのカードを取り外します。 「カード」 を参照してください。
プライマリハードドライブがドライブコントローラカードに接続されていて、システム基板の IDE コネクタのいずれかに接続されていない場合、コンピュータに取り付けられた
ドライブコントローラカードはそのままにしておきます。
3. コンピュータカバーを閉じ(「コンピュータカバーの取り付け」を参照)、コンピュータとデバイスをコンセントに接続して、電源を入れます。
4. Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行します。 「Dell Diagnostics(診断)プログラム」を参照してください。
カードをテストします—
1. コンピュータとデバイスの電源を切り、コンセントから外します。10 ~ 20 秒待ってコンピュータカバーを取り外します(「コンピュータカバーの取り外し」を参照)。
2. 前の手順で取り外したカードの 1 つを取り付けなおします。 「カード」 を参照してください。
3. コンピュータカバーを閉じ、コンピュータとデバイスをコンセントに接続して、電源を入れます(「コンピュータカバーの取り付け」を参照)。
4. Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行します。 「Dell Diagnostics(診断)プログラム」を参照してください。
テストのいずれかに失敗した場合、装着しなおしたカードが不良であるため、交換する必要があります。
5. すべてのカードの再取り付けが終わるまで、この手順を繰り返します。
警告: 『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項の手順を開始してください
。
警告: 感電防止のため、カバーを開く前に必ず、コンピュータの電源プラグをコンセントから抜いてください。
注意: コンピュータ内部の部品への静電気による損傷を防ぐため、コンピュータの電子部品に触れる前に、身体から静電気を逃してください。 コンピュータシャーシの塗装されていない金属面に
触れることにより、静電気を逃がすことができます。
ケーブルの接続を確認します— カードファンのケーブルがシステム基板のカードファンコネクタにしっかりと接続されていることを確認します(「システム基板のコンポーネント」
を参照)。
警告: 『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項の手順を開始してください。
警告: 感電防止のため、カバーを開く前に必ず、コンピュータの電源プラグをコンセントから抜いてください。
注意: コンピュータ内部の部品への静電気による損傷を防ぐため、コンピュータの電子部品に触れる前に、身体から静電気を逃してください。 コンピュータシャーシの塗装されていない金属面に
触れることにより、静電気を逃がすことができます。
Microsoft®Windows®がドライブを認識しているか確認します ―スタート ボタンをクリックして、マイ コンピュータ をクリックします。 お使いのフロッピードライブ、
CD ドライブ、または DVD ドライブが一覧に表示されない場合は、アンチウイルスソフトウェアでウイルスチェックを行い、ウイルスの検出と除去を行います。 ウイルスが原因で
Windows がドライブを認識できないことがあります。
ドライブをテストします—
l 別のフロッピーディスク、CD、または DVD を挿入して、元のディスクに問題がないことを確認します。
l 起動用メディアを挿入してコンピュータを再起動します。
ドライブまたはディスクをクリーニングします ―「コンピュータのクリーニング」を参照してください。
ケーブルの接続を確認します
ソフトウェアとハードウェアの競合がないか確認します ―「ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性」 を参照してください。