xiii
IGMP-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-10
LACP-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-10
Port-Based Access Control (802.1X)-Related Problems . . . . . . . . . C-11
Radius-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-14
Spanning-Tree Protocol (STP) and Fast-Uplink Problems . . . . . . . C-15
SSH-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-16
Stacking-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-17
TACACS-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-17
TimeP, SNTP, or Gateway Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-19
VLAN-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-19
Using Logging To Identify Problem Sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-22
Event Log Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-22
Menu: Entering and Navigating in the Event Log . . . . . . . . . . . C-24
CLI: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-25
Debug and Syslog Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-26
Diagnostic Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-33
Port Auto-Negotiation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-33
Ping and Link Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-34
Web: Executing Ping or Link Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-35
CLI: Ping or Link Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-36
Displaying the Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-38
CLI: Viewing the Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-38
Web: Viewing the Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-38
Listing Switch Configuration and Operation Details for Help
in Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-39
CLI Administrative and Troubleshooting Commands . . . . . . . . . . . C-41
Restoring the Factory-Default Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-42
Using the CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-42
Using the Clear/Reset Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-42
Restoring a Flash Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-43